Boka varmvattenbassängen eller Hydrohexpass

Du behöver vara kund eller bli kund när du gör köpet. Här bokar du upp ditt hydrohexpass eller varmvattenbassängen.

När det är fullt en viss tid går det inte att boka. Du kan heller inte sätta dig på väntelista. Om inte badpassen blir fullbokade, säljs de i badets kassa precis innan passet börjar.

Varmvattenbassängen

När man bokar platserna gör man det på 30 minuters pass, vill man boka längre väljer man en annan tid och lägger till artikeln som heter tillägg. T.ex. Vuxenbiljett (90 kr)  + tillägg (25 kr) för att få bada en timme i varmvattenbassängen. Är man acticmedlem eller har ett badkort på Karlsrobadet betalar man bara tillägget (25 kr) per 30min.

Betala inom en kvart

När du gör din bokning har du 15 minuter på dig att betala köpet. Annars släpps biljetterna.

Vid bokningen kommer det upp information om en tilläggsavgift på 15 kronor per biljett. Det är leverantören av bokningssystemet som tar den kostnaden.

Biljett till din mejladress

För att du ska kunna hämta ut dina biljetter i receptionen behöver du ha rätt mejladress registrerad i systemet. Ditt bokningsnummer får du via mejl. När du kommer till badet visar du upp mejlet i kassan och får då dina inträdesband till varmvattenbassängen eller till hydrohexpasset.

Regler för ombokning

Ring och prata med oss senast kl 10.00 aktuell bokningsdag om du önskar flytta dina biljetter till annan tid eller dag. Köpta biljetter återbetalas ej, men man kan flytta biljetterna till annat ledigt pass som finns ute för bokning.

Återbetalning av biljetter

Vid sjukdom eller andra hälsoskäl kan återbetalning ges om du har läkarintyg som kan styrka sjukdom. Återbetalning för missat tillfälle ges inte om det inte är så att vi har behövt stänga på grund av driftstörningar eller liknande.

För dig med klippkort

För dig med klippkort och som vill boka varmvattenbassängen behöver använda denna länk. Logga in med din mejl och hitta det pass du vill boka. Du har möjlighet att boka två pass åt gången. Vid två uteblivna tillfällen så spärras kortet och du behöver lösa upp spärren mot en straffavgift för att kunna fortsätta nyttja ditt klippkort.

Skulle ni vilja avboka er tid görs det på samma sida som ni bokade.

Får ni inte upp något klippkort på ert konto kontakta ansvarig för biljettsystemet.