E-faktura för privatpersoner

Du har möjlighet att förenkla betalningen av dina räkningar till Eslövs kommun. Med e-faktura får du din faktura direkt till din internetbank i stället för på papper hem i brevlådan.

All betalningsinformation är redan ifylld så det är bara att godkänna fakturan för betalning. Det är en god idé att anmäla till e-faktura även om du idag har autogiro. Då slipper du få hem pappersfakturan.

Vanliga frågor om e-faktura

Vad är e-faktura (elektronisk faktura)?

En e-faktura skickas till dig via din Internetbank. Fakturan kan du titta på i Internetbanken och den kommer att se ut precis som en pappersfaktura.

Hur anmäler/avanmäler jag mig till e-faktura?

Via din Internetbank letar du upp anmälan för e-faktura. Där följer du instruktionerna för anmälan/avanmälan.

Vad händer om jag byter bank?

Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten e-faktura från Eslövs kommun.

Hur vet jag att jag fått en e-faktura till min Internetbank?

Du måste regelbundet kontrollera hos din Internetbank om du har några e-fakturor som har kommit in för betalning.

Får jag pappersfaktura?

Nej, när du är anmäld till e-faktura får du inte längre någon pappersfaktura från Eslövs kommun.

Vilken information får jag på e-fakturan?

E-fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.

När betalas e-fakturan?

När du har godkänt din e faktura hos din Internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.

Hur avslutar jag mitt autogiro?

Kontakta Ekonomiavdelningen/kundfakturor (se nedan) för avanmälan och ange namn eller kundnummer samt personnummer.

Kan jag kombinera e-faktura med autogiro?

Ja, det kan man. Autogirot gör att betalningen går iväg automatiskt och e-fakturatjänsten medför att fakturan blir tillgänglig i internetbanken.

När får jag e-fakturan?

E-fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

På www.e-faktura.com kan du läsa mer om e-fakturor

Har du frågor om innehållet i fakturan kontaktar du den förvaltning som ställt ut fakturan.