Återställ ditt lösenord
Om du har glömt bort ditt lösenord kan du återställa det.
För att kunna hantera glömt lösenord/låst konto på egen hand så måste du antingen ha laddat ner Microsoft Authenticator till din mobil eller ha registrerat ditt mobilnummer i vår lösenordstjänst.
Om du har glömt ditt lösenord, och inte redan har tillgång till appen Microsoft Authenticator eller har registrerat ditt mobilnummer behöver du kontakta din chef, administratör eller samordnare.
Servicedesk får av säkerhetsskäl inte byta lösenord när en användare ringer dem direkt.
Gör såhär för att återställa lösenord eller låsa upp låst konto
- Skriv din e-postadress i det första fältet.
- Ange tecknen du ser i bilden i det andra fältet.
- Följ därefter anvisningarna på skärmen.